안녕하세요?
에이스 아카데미 입니다.
박** 학생은 오늘 새벽 00:06분 경에 신용카드로 주문을 한 뒤에 최종적으로 결제를 하지 않은 상태입니다.
즉, 카드 결제가 완료되지 않고, 주문까지만 한 경우입니다.
(카드 회사에 문의해서 결제가 되었었는지 확인해 보면 알 수 있을 것입니다.)
그래서 결제내역에는 주문까지만 되어 있고 강의가 연결이 되지 않았던 것입니다.
결제가 완료가 되면 자동으로 강의가 열리게 되어 있습니다.
따라서 카드회사에 결제유무를 최종적으로 확인해 본 뒤에 다시 결제를 진행해 보시기 바랍니다.^^
열심히 공부하세요.
Have a nice day !!!
=====================================================
원글 제목: 프리패스 결제했는데 궁금한게있습니다 이름: 박** 날짜: 2019-03-14 09:26:44제목과 같이 ace프리패스 결제를 했습니다만
결제내역에는 올라가있는데 나의 강의실에 올라와 있지 않습니다
오류인건가요?